
Davide Merotto medal 50005 years 299 days ago
TranslateSalve , oggi stavo riscattando un capo designer gia selezionato al costo appunto di 3 token ( non ricordo il denaro) . Avendo una connessione instabile ho cercato di acquistarlo ma siccome non è partito l’acquisto ho spammato il tasto un po’ di volte . Quando il gioco è ripartito dopo essersi bloccato a causa della mancata connessione mi sono ritrovato con 16 token rispetto ai 40 che avevo prima ! Inoltre ho perso anche del denaro ma non so di preciso quanto . È possibile farmi tornare i token in qualche modo o no ? Grazie

Giuseppe Bisi medal 50005 years 298 days ago
TranslateCiao Davide!
Mi dispiace molto per il problema che hai riscontrato.
Ho provveduto a segnalarlo al team di supporto.
Verrai aggiornato al più presto

John Doe medal 50005 years 297 days ago
TranslateCiao Davide
Controllando la cronologia del vostro account, ho potuto avere un riscontro con quanto da lei riportato.
Ho provveduto a ripristinare i tokens spesi e regalato al vostro account qualche tokens in più.
Ho anche ripristinato le finanze che le erano state addebitate.