Pablo Puerto medal 50006 years 1 days ago
TranslateHola
He comprado un jugador y se me ha descontado el dinero y los tokens pero no me ha llegado el jugador.
Podéis ver cómo se me ha descontado los casi 5m€
No he pujado. He comprado utilizando 9 tokens.
¿Me podéis ayudar?
Felicidades por el juego
Pablo
Hola Pablo,
Tal vez se haya tratado de un bug. El equipo de soporte ya está avisado para que investigue lo ocurrido. Sé paciente mientras lo solucionan.
¡Saludos! :-)
Pablo Puerto medal 50006 years 1 days ago
Translate Gracias por la respuesta tan rápida.
Pablo
John Doe medal 50006 years 1 days ago
Translate Hola Pablo
Nos disculpamos por el inconveniente. He devuelto la cantidad de dinero, los tokens gastados y he añadido el doble para el malestar causado.
Saludos!
Pablo Puerto medal 50005 years 366 days ago
Translate Muchas gracias Bruno!
Un saludo
Pablo
SUPPORT AGENT