Solved

Problema accredito token

Salve ragazzi a me dopo aver comprato dei token, non li ha caricati. Che si può fare? 

Ciao @Flavio

Da dove hai comprato?

• Play Store 


• Apple Store


• PC

Ciao Bruno, ho comprato direttamente dal gioco, ma sul mio cell ho il playstore! 

invia una e-mail a support@igpgames.com in allegato:

1) Descrizione nel dettaglio di ciò che è accaduto (lingua Inglese)
2) La/e ricevute ricevute via e-mail da Google Play 
3) L'indirizzo e-mail del il tuo iGP Manager account se ce n'è uno
4) Nome della squadra e nome del campionato 
     
(NOTA: non allegare estratti conto bancari o carte di credito o ricevute da PayPal: si tratta di pagamenti indiretti e non contengono le informazioni necessarie per convalidare un acquisto).

Tengo questo thread aperto
Grazie per la tua segnalazione

Ok grazie

Flavio, puoi dirci se il problema è stato risolto? Grazie

Ancora no, ieri ho scritto la mail ma per ora no

Ciao @Flavio

Aggiornami se ci sono novità

Thanks

Si buonasera, oggi mi hanno restituito i token  Grazie a tutti della collaborazione 

Ciao @Flavio 
Grazie a te per la segnalazione, sono contento che si sia risolto per il meglio.
Posso chiudere questa discussione ☺️